如果有社會新鮮人問我該如何找到好工作？我會回答：看看企業文化你有沒有喜歡。
企業文化是經營者及業務團隊們時時刻刻掛在嘴邊的話題，我欽佩的前東家老闆曾經說過一句話：可以沒有業績，但不能沒有企業文化。這句話越陳越香，要知道業績是一時的，但企業文化卻是長久的。
關於樂學舍正在努力的文化
樂學舍業務團隊的銷售流程在業界算繁瑣的，我們希望在銷售及成交的流程中盡力讓消費者清楚服務及所有承諾都留下痕跡。制度影響行為，我希望營造出來的業務團隊氛圍是具有影響力且說有憑據的話，做有溫度的事。所以從基礎教育訓練開始，我們就要求業務具備同理心，不做誇大的銷售，最後印象要高於第一印象。我相信被我們團隊介紹過的客戶大部分印象應該都是不錯的。
※以下為同學寫給業務的感謝小卡：
山陀兒與信義房屋
今天我想舉例子不是我們公司，但是有感動到我的真實案例。近年颱風都重創高雄，而我老家剛好就在高雄，2024年的10月山陀兒讓整個南部重創。
老家門口就是後勁溪，沒有颱風的時候那個夕陽真的是美的不要不要的，但颱風就容易成為淹水的地區，山陀兒即將登陸的早上，房仲業務 盈竱 就打來關心，因為他清楚那個地方是很容易淹水的地區，我想一想確實有需要在門口做一些防護，但因為家裡長輩不適合搬重物，只能厚著臉皮拜託朋友是否可以協助。老家的委託房仲其實很多間，但主動關心的只有在信義房屋服務十幾年的這位老朋友，我的臨時請求沒想到竟得到正面的回應，因為當天是颱風天高雄房仲業務也休假中，沒想到真的有人可以協助，最後有三位高雄的信義業務，颱風天冒著雨，幫一個不見得賺的到佣金的客戶，在門口堵上沙包。
同行思維與信義策略
從這件事情其實對我這種客戶來說是非常感動的，在不見得賺的到佣金的情況下，還願意提出問題並協助解決問題。從這件事情來看可以看到信義房屋有著強大的企業文化。
在房仲業都會流傳一個觀念，信義房屋是新兵訓練中心，假設Ａ是房屋銷售從業人員，我朋友也想進入房仲業，我一般會建議他先去面試信義房屋，有幾個優點：
（1）信義房屋的新人是高底薪，印象中是五萬起跳，在一開始銷售能力未達時有保障收入可以增加新人的留存率。
（2）訓練體制完善，帶一個新人其實會對直屬主管耗能相當高，若前期辛苦的成本可以轉嫁到其他人身上，也是一個好方法。
（3）信義對新人的要求很嚴格，如果這個朋友受不了房仲工作，做壞人的也不是自己。反正等到信義把人訓練完，當他會賣的時候為了追求高收入就再跳回自己的團隊跟體系了。
但信義的經營層跟業務主管們難道不知道這些同行的思維嗎？其實是絕對知道的，但為什麼依然堅持呢？其實是有更重要也更長遠的目標，叫企業文化。
透過六個月的時間，夠讓從這些新人中找到符合信義價值觀的人，而符合價值觀的人也才是信義要找的人，銷售有時候不是追求成交，而是追求價值，唯有價值才能有機會在變化如此快速的市場中永續經營及生存下來，你說那還是會miss業績啊，市場這麼大也不能可能全部都被一間公司吃下來，這樣壟斷政府也遲早進來干預。
符合自身的企業文化
企業應該努力維持企業文化，企業文化聽起來是很虛的東西，但卻是企業要永續經營最重要的一個環節，那你找到符合你價值觀的企業文化了嗎？那符合自己的企業文化應該要如何觀察？以下給各位求職者建議。
面試前的準備工作
線上調查查看社群、網路、部落格相關資訊，觀察發文風格和內容
● 透過LinkedIn尋找在該公司工作的校友或前同事
● 參加該公司舉辦的招募說明會
● 加入相關產業社群，了解該公司的口碑面試時的觀察重點
A. 環境觀察辦公空間的設計和氛圍
● 員工之間的互動方式
● 會議室的佈置和使用狀況
● 休息區域的規劃
● 公司的整體氛圍
B. 提問技巧可以詢問以下問題：
"請描述一下團隊日常工作的氛圍？"
"公司如何處理員工的創新提議？"
"團隊成員如何慶祝成功？"
"如何處理意見分歧？"
"公司最近有什麼重大變革？是如何執行的？"
C. 細節觀察面試官的準時程度
● 面試過程的專業度
● 對應徵者提問的回應態度
● 與其他員工互動時的氣氛
● 面試流程的組織性重要評估指標
A. 溝通文化資訊透明度
● 跨部門合作方式
● 決策過程的開放程度
● 回饋機制
● 主管與員工的互動模式
B. 工作與生活平衡加班文化
● 休假制度
● 彈性工時政策
● 遠端工作選項
● 員工福利制度C. 職涯發展培訓計劃
● 晉升機制
● 輪調機會
● 導師制度
● 技能提升支持
紅旗警訊
A. 負面跡象高離職率
● 主管迴避問題
● 過度強調加班文化
● 模糊的薪資制度
● 缺乏明確的工作界定
B. 觀察重點員工的精神狀態
● 工作環境的整潔度
● 設備的新舊程度
● 主管對待下屬的態度
● 同事間的互動氛圍做出決定
最終評估清單：
● 該企業文化是否符合個人價值觀
● 工作環境是否有助於個人成長
● 團隊氛圍是否適合自己
● 公司的發展方向是否明確
● 管理制度是否合理透明
企業文化需要長期觀察，有些在面試的時候可以清楚，有些則建議在試用期的時間觀察。沒有一個企業是十全十美的，包括我們，所以打一篇有關企業文化的文章，也期許樂學舍可以持續優化持續進步。
樂學舍不停優化企業文化、訓練、制度，快來看看：
●企業文化：建立良好工作環境及制度
●面試流程：樂學舍業務面試應徵指南、樂學舍人資給面試者的建議
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