高中畢業先就業好嗎?Jane 的教育業務工作心得與成長故事

高中畢業先就業,是 Jane 18 歲參加青年就業領航計畫後的選擇。這篇教育業務工作心得,分享她如何從零經驗、業績低潮,到晉升組長,學會銷售、領導與管理,並在重返大學後轉任營運

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樂學舍業務心得分享─Jane

嗨囉,我是Jane。18歲是個正值揮霍青春的年紀,我們都期待上大學能夠談個戀愛,玩個社團,跟朋友夜衝。
但我選擇了與大家截然不同的道路,決定參加「政府青年就業領航計畫」。
為什麼會選擇報名呢?一開始是為了給自己一條後路,若沒考上自己喜歡的大學跟科系就進入職場。

青年就業領航計畫:由教育部與勞動部推動,針對高中職應屆畢業生,提供就業體驗與職涯發展管道。參與青年可邊工作邊探索興趣,並由政府發放每月體驗獎助金與就業津貼;期滿後可透過專屬管道升學,兼顧職涯歷練與學歷取得。

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為什麼高中畢業後選擇先就業?意外踏入教育業務

雖然我最後考上了想讀的英文系,但事情往往不會照著我們的意思走,因為家庭因素,跟經濟上的壓力影響,我決定先找工作,看看能不能找到自己感興趣的職缺,替自己爭取進入職場、累積經驗的機會。

我開始透過「青年就業領航計畫」的職缺媒合平台找工作,也在上面看到了「樂學舍數位股份有限公司樂學舍業務徵才中」的資訊。於是我到樂學舍官網進一步了解,看到工作內容和英文語言學習有關,心裡非常開心,想說自己應該可以更快上手,便決定投遞履歷,也很幸運地獲得面試機會。一開始看到職缺介紹時,我還以為工作內容比較接近社群經營,直到面試後才發現,原來這是一份很單純的教育業務工作。面試結束後,我也順利收到了錄取通知。

零經驗做業務遇到低潮怎麼辦?從挫折中我學習到了業務的銷售心態

其實在適應和學習的工作過程中,我遇到許多挫折,因為對自己的期許很高,所以當業績表現不如預期時,會對自己感到失望。

開始自我懷疑,也會直接影響自己的銷售品質。其實業務比的就是心態的穩定度,如果你是客戶,應該也不會有人會想要跟充滿負面情緒的Sales買東西吧…

在最低潮的時候,主管給了我很多回饋:如果今天是Jane自己,會想要跟什麼樣的業務買?除了產品本身的價值,業務本身給你的感覺,銷售的專業度也會是其中的考量。

我開始學習調整自己的心態,好好的跟同學聊天,傾聽同學的需求,不再急著推廣教育產品。放下自己的企圖心,思考什麼樣的產品符合同學的需求,多少的月付款同學可以負擔,平常心的與同學分享,業績自然就接連不斷。

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教育業務工作能學到什麼?我從銷售新人晉升業務組長

想當初在高中社團幫忙訂麥當勞都算錯錢的我,現在居然要學會銷售、管理整個台中單位的公費;想挑戰高薪的我,也因為樂學舍明確的升遷制度,透過自己的努力讓業績達標,晉升為業務組長。
晉升就代表肩上背負的責任越多,一堆事情接踵而來,之前我只需負責管理好自己業績,現在要開始與資深幹部們一起安排隔日的市場,甚至帶領隊伍到市場運作、開會、負責當週總策動……等。

這是一份具有挑戰性的工作,不單單是學習銷售技巧,也學習到領導能力與組織管理能力。透過晉升,讓我了解換位思考的重要性,及如何協助其他夥伴,讓大家一起變得更好。

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青年就業領航計畫結束後,為什麼選擇重返大學?

政府計畫結束,我還是有一個大學夢,不想讓自己留下遺憾,但又因為捨不得離開樂學舍這麼好的環境,轉為營運單位的一員,負責帳務客服相關工作。

謝謝當初的自己沒有選擇逃避,而是在挫折中繼續前進,才有辦法造就現在的我,同時也感謝主管、夥伴們的關心、理解、包容,我才能保持初心有自信地走到現在;謝謝自己,也謝謝公司。

給想嘗試教育業務的新鮮人,挫折也是職涯成長的養分

我們人生遇到的挫折,都是人生教科書,擔任業務一定會遇到低潮,這時才是真正知道自己在逆境中是如何成長。

𝘿𝙞𝙛𝙛𝙞𝙘𝙪𝙡𝙩 𝙘𝙞𝙧𝙘𝙪𝙢𝙨𝙩𝙖𝙣𝙘𝙚𝙨 𝙨𝙚𝙧𝙫𝙚 𝙖𝙨 𝙖 𝙩𝙚𝙭𝙩𝙗𝙤𝙤𝙠 𝙤𝙛 𝙡𝙞𝙛𝙚 𝙛𝙤𝙧 𝙥𝙚𝙤𝙥𝙡𝙚.
做好當下該做的事,對自己的每一天滿意,結果就會讓自己滿意。

從樂學舍開始,建立自已的影響力

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